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Preguntas frecuentes sobre envíos a Nicaragua
Tarifas, tiempos, la dirección para tus compras y qué podés traer. Si te queda una duda, escribinos y te respondemos.
¿Qué dirección pongo en Amazon, Shein, Temu y demás tiendas?
Para que tu paquete no se pierda, ingresá los datos exactamente así en la tienda:
- Nombre (First name): TRADELOGI AIR (avión) o TRADELOGI MAR (barco)
- Apellido (Last name): tu nombre completo.
Ejemplo: Nombre TRADELOGI AIR, Apellido Paul Guerrero - Dirección: 8206 NW 30th Ter.
- Ciudad: Doral
- Estado: Florida
- Código postal: 33198-6531
- Teléfono: 305-647-0008 (algunas tiendas lo piden sin guiones ni espacios)
Vos elegís el método con el nombre: TRADELOGI AIR va en avión; TRADELOGI MAR va en barco. Si comprás en Shein, poné además AEREOMAR en Address 2 / Referencia.
¿Cuánto cobran por libra?
Tarifas claras, sin sorpresas. La gestión de aduana ya va incluida:
- Aéreo: $7.50 por libra
- Marítimo: $3.50 por libra
Electrónicos de más de $50: se suma un cargo sobre el valor de la factura, 5% en aéreo y 10% en marítimo. Nosotros lo incluimos en tu cotización final.
¿Cuánto dilata en venir mi pedido?
El tiempo cuenta desde que recibimos tu paquete en nuestra bodega de Miami:
- Aéreo: 2 a 3 días hábiles
- Marítimo: 15 a 18 días hábiles
¿Qué cosas no puedo traer?
Por regulaciones de aduana y transporte, no recibimos:
- Armas y similares: repuestos, accesorios, miras telescópicas, balines, plomos, pólvora, ballestas, pistolas de aire o paintball.
- Vicios: licor, cigarros y cigarrillos electrónicos (vapes).
- Varios: drones, sirenas para vehículos, pruebas de COVID-19, repuestos de avioneta y materiales peligrosos.
El correo dice entregado pero no me avisan, o mi producto llegó dañado
Si dice entregado y no te avisamos: a veces el correo lo marca antes de tiempo. Esperá 5 días hábiles más. Si no aparece, contactanos y te ayudamos a iniciar el reclamo con la tienda.
Si llegó dañado: revisamos cada caso, pero el empaque es clave. Si la tienda manda un artículo frágil en una bolsa (como un CD o maquillaje) y llega quebrado, no podemos responsabilizarnos porque el embalaje era inadecuado. Asegurate de que la tienda empaque bien tus cosas.
No tengo tarjeta, ¿pueden comprar por mí?
Claro. Ofrecemos compras asistidas: mandanos el link del producto y un pantallazo de tu voucher de depósito, lo compramos y te lo traemos. Este servicio es gratis.
¿Hacen entregas a domicilio? ¿Cuánto cuestan?
En Managua (casco urbano) te llevamos el paquete a domicilio por $3.50.
¿Vivís en otro departamento? También te lo enviamos, con la opción que prefirás:
- Buses del Mayoreo: la más económica. Lo retirás donde llega el bus en tu ciudad.
- Cargotrans: te lo entregan en la puerta de tu dirección y va asegurado, pero cuesta más.
Decinos dónde estás y te recomendamos la mejor opción.
¿Te quedó una duda?
Escribinos y te responde una persona real, de lunes a viernes de 9am a 4pm.