Tarifas, tiempos, la dirección para tus compras y qué podés traer. Si te queda una duda, escribinos y te respondemos.
Tarifas claras, sin sorpresas. La gestión de aduana ya va incluida:
Electrónicos de más de $50: se suma un cargo sobre el valor de la factura, 5% en aéreo y 10% en marítimo. Nosotros lo incluimos en tu cotización final.
El tiempo cuenta desde que recibimos tu paquete en nuestra bodega de Miami:
Por regulaciones de aduana y transporte, no recibimos:
Si dice entregado y no te avisamos: a veces el correo lo marca antes de tiempo. Esperá 5 días hábiles más. Si no aparece, contactanos y te ayudamos a iniciar el reclamo con la tienda.
Si llegó dañado: revisamos cada caso, pero el empaque es clave. Si la tienda manda un artículo frágil en una bolsa (como un CD o maquillaje) y llega quebrado, no podemos responsabilizarnos porque el embalaje era inadecuado. Asegurate de que la tienda empaque bien tus cosas.
Claro. Ofrecemos compras asistidas: mandanos el link del producto y un pantallazo de tu voucher de depósito, lo compramos y te lo traemos. Este servicio es gratis.
En Managua (casco urbano) te llevamos el paquete a domicilio por $3.50.
¿Vivís en otro departamento? También te lo enviamos, con la opción que prefirás:
Decinos dónde estás y te recomendamos la mejor opción.
Escribinos y te responde una persona real, de lunes a viernes de 8am a 5pm.
